RODO dla zoofizjoterapeutów

W dzisiejszym świecie, w którym dane osobowe są traktowane jako cenny zasób, przepisy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) pozostają ważnym narzędziem w ochronie praw jednostek oraz promowaniu odpowiedzialności w dziedzinie przetwarzania danych. Zastanówmy się, czy prawo to rzeczywiście jest potrzebne i w jaki sposób dotyka zoofizjoterapeutów, jak i ich klientów.

W erze transformacji cyfrowej, w której informacje osobiste są często przetwarzane i przesyłane przez różne platformy online, zagadnienia związane z ochroną danych osobowych nabierają coraz większego znaczenia. Z tego też powodu w maju 2018 roku zaczął obowiązywać w  Unii Europejskiej akt prawny – Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, znane jako RODO (ang. GDPR). Przepisy te były odpowiedzią na rosnące wyzwania w zakresie ochrony prywatności obywateli Unii Europejskiej, które to zmieniają się wraz z postępującą cyfryzacją naszego codziennego życia. Dziś, gdy częściej funkcjonujemy wirtualnie w sieci, niż tradycyjnie na papierze, przepisy te nabrały nowego znaczenia, chroniąc niemal każdy z aspektów naszej prywatności – nawet jeśli nie mamy takiej świadomości. Z drugiej strony, już od dnia wprowadzenia, RODO stało się źródłem internetowych żartów, utyskiwań wynikających z niezrozumienia. Zastanówmy się więc nieco przewrotnie, dla zabawy, może więc to całe “RODO” nie jest nam naprawdę potrzebne, skoro tyle z nim kłopotu?

Czym są dane osobowe i dlaczego wymagają ochrony?

Zacznijmy od pytania, czym są dane osobowe? Czy Dane Osobowe wymagają ochrony? Dane Osobowe to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Zakres tych danych jest więc bardzo szeroki, przekraczający powszechne rozumienie tego pojęcia, ograniczające się do imienia, nazwiska, czy miejsce zamieszkania. Bardzo często o tym, czy informację można zakwalifikować do Danych Osobowych, zależy od kontekstu ich użycia. Definicję Danych Osobowych można uprościć więc do odpowiedzi na pytania:

• Czy konkretna informacja pozwala na jednoznaczne zidentyfikowanie osoby fizycznej?
• Czy informację można zaliczyć do jednej z kategorii: stan zdrowia, preferencje polityczne, seksualne, religia oraz powiązać ją można z konkretną osobą?

Odpowiedź twierdząca na którekolwiek z pytań powinna wskazywać nam, że możemy mieć do czynienia z danymi osobowymi.

Dane Osobowe można podzielić na dane zwykłe oraz dane szczególne (wrażliwe). Dane zwykłe to te, które nie należą do szczególnych kategorii, np. imię, nazwisko, adres. Dane szczególne to informacje, które wymagają większej ochrony i mogą ujawniać pochodzenie rasowe, poglądy polityczne, przekonania religijne, przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne, dane biometryczne lub dotyczące zdrowia czy seksualności.

Warto w tym miejscu podkreślić, iż RODO nie ma na celu ochrony Danych Osobowych jako takich. Podstawową wartością, która podlega ochronie jest prawo do wolności i ochrony prywatności każdego obywatela Unii Europejskiej. Dane Osobowe są zaś drogą do odebrania nam tych praw, przez co należy je chronić. Tak więc, jednym z głównych celów RODO jest zapewnienie wszystkim obywatelom Unii Europejskiej większej kontroli nad ich własnymi danymi osobowymi, co doprowadzi do zwiększenia bezpieczeństwa, ochrony prywatności i zapewnienia wolności. Przepisy RODO nakładają różne zadania na wszystkie jednostki gromadzące lub przetwarzające dane osobowe, np. poprzez konieczność poinformowania klienta, kto i w jakim celu zbiera jego dane. Proces ten nie musi być jednak dla przedsiębiorcy obciążeniem. W aplikacji fizjo.pro, dzięki funkcjonalności Rozszerzonej Obsługi RODO profesjonalna, spersonalizowana, opracowana przez eksperta RODO, klauzula informacyjna jest automatycznie wysyłana, zaraz po założeniu klientowi konta w aplikacji. Zapoznanie się przez klienta końcowego z przedstawionymi informacjami zostaje zaś odnotowane w systemie.

Prawa podmiotu danych osobowych

Ważnym elementem RODO jest zapewnienie właścicielowi Danych Osobowych prawa do wglądu, modyfikacji i ograniczenia przetwarzania swoich własnych danych. Nie musi to jednak być dla zoofizjoterapeuty problemem - wszystko dzięki połączeniu wzajemnie uzupełniających się aplikacji fizjo.pro oraz myPet. Obsługa tych czynności jest w znacznym stopniu zautomatyzowana i ogranicza się do kilku kliknięć.

Pozytywnym aspektem wprowadzenie RODO dla przeciętnego Kowalskiego było to, iż przepisy te skłoniły wiele firm i organizacji do zwiększenia swoich wysiłków w zakresie ochrony danych osobowych. Prawo wymaga bowiem od firm stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa i zgłaszania naruszeń danych w odpowiednich przypadkach. Dzięki temu osoby dotknięte takimi naruszeniami mogą być lepiej chronione, a firmy bardziej odpowiedzialne za swoje działania. Jednym z elementów zapewniających bezpieczeństwa danych jest dbałość o dobór odpowiedniego oprogramowania, pochodzącego od dostawcy, który gwarantuje najwyższą jakość i bezpieczeństwo stosowanych rozwiązań. Krótko mówiąc oprogramowanie od profesjonalistów, dla profesjonalistów.

Czy przestrzeganie przepisów RODO jest trudne?

Dla wielu właścicieli praktyk zoofizjoterapeutycznych RODO kojarzy się z trudnym obowiązkiem prawnym, który wymaga czasu, wiedzy i skrupulatności. W fizjo.pro postanowiliśmy to zmienić. Rozszerzona Obsługa RODO została zaprojektowana tak, aby maksymalnie uprościć spełnianie wymogów Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych – bez konieczności studiowania przepisów czy wdrażania kosztownych procedur. Od momentu założenia konta klienta, aplikacja automatycznie wysyła mu gotową, profesjonalnie przygotowaną klauzulę informacyjną, dopasowaną do Twojej działalności i zgodną z aktualnym stanem prawnym.

System śledzi, kto i kiedy zapoznał się z klauzulą, a informacje te są dostępne zarówno na karcie właściciela, jak i w panelu administracyjnym. Możesz w prosty sposób filtrować klientów według statusu RODO, przeprowadzać masową wysyłkę informacji do osób, które jeszcze jej nie zaakceptowały, a także skorzystać z gotowych szablonów SMS i e-mail, oszczędzając czas i eliminując błędy. Dodatkowo aplikacja monitoruje czas przechowywania danych, informując o zbliżającym się końcu dozwolonego okresu ich przetwarzania.

Dla pełnej zgodności z przepisami masz też dostęp do szczegółowych logów aktywności, funkcji anonimizacji danych, a nawet możesz przypisać dedykowaną rolę Administratora RODO, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zgodnością w Twojej firmie. A gdyby pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości – masz dostęp do indywidualnej konsultacji ze specjalistką ds. RODO, wliczonej w cenę pakietu. Wszystko to sprawia, że fizjo.pro pozwala Ci skoncentrować się na pacjencie i pracy, a nie na paragrafach. Zgodność z RODO jeszcze nigdy nie była tak prosta i wygodna.

🔐 Rozszerzona Obsługa RODO – spokój i bezpieczeństwo w Twoim gabinecie

W ramach pakietu oferujemy:

• gotowe klauzule RODO przygotowane przez specjalistę,
• automatyzację obowiązków informacyjnych,
• bezpłatną konsultację z ekspertem RODO.

Więcej na temat funkcjonalności i korzyści płynących z Rozszerzonej Obsługi RODO przeczytasz na stronie Rozszerzona Obsługa RODO.